POLÍTICAS DA LOJA
A Coloré Petit possui total compromisso com a segurança e a privacidade de todos os dados digitados em nosso site durante o processo de navegação e compra. Garantimos que seus dados estão 100% protegidos, impossibilitando que terceiros possam acessar esse conteúdo.
Os dados de pagamento não ficam registrados em nosso sistema, sendo utilizados apenas para o processamento da compra. De qualquer forma, recomendamos que nunca forneça sua senha de acesso a outras pessoas.
Ao utilizar nosso site você estará automaticamente aceitando os termos de uso e a política de privacidade da loja.
ATENDIMENTO
Nosso horário de atendimento via e-mail e whatsapp é de segunda a sexta-feira das 9h as 17h, e de sábado das 9h as 12h (exceto feriados).
CONTATO
E-mail: [email protected]
Whatsapp: (16) 99747-7384
FORMAS DE PAGAMENTO
À vista: através de boleto bancário.
Á vista com 5% de desconto: através de transferência bancária ou PIX (para escolher essa forma de pagamento selecione a opção "pagamento personalizado")
Cartão de crédito: à vista ou parcelado em até 3x sem juros, ou até 12x com juros
Utilizamos a plataforma mundial totalmente segura e a prova de fraudes Wirecard. A validade do boleto é de até 2 dias úteis, após esse período o documento perde a validade e sua compra é cancelada automaticamente. As instituições financeiras solicitam um prazo de até 3 dias úteis para confirmar o pagamento através de boleto bancário. Somente após a confirmação de pagamento o prazo de envio começa a contar.
ENVIO DOS PRODUTOS E PRAZOS
Trabalhamos com todas as peças a pronta entrega, elas serão postadas em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Favor atentar-se ao preenchimento do endereço e dados pessoais corretamente, para que seu pedido chegue com sucesso e segurança, evitando devolução por parte dos correios, o que ocasionará o pagamento de novo frete por parte do comprador.
Não nos responsabilizamos por atrasos nas entregas causados pelos correios.
Todos os nossos pedidos são enviamos com máximo cuidado para garantir que cheguem até você bem protegidos e repletos de carinho.
FRETE
- O valor do frete é calculado de forma automática no momento da compra.
- Forma de envio: PAC ou Sedex, escolhido pelo cliente no ato da compra. Após a postagem enviaremos o código de rastreamento dos correios.
- O prazo de entrega é estimado pelo Correios e varia de acordo com cada região.
- O cumprimento do prazo estalecido pelos Correios para as entregas é de sua exclusiva responsabilidade
MODO DE LAVAR AS PEÇAS
- Lavar à mão, com sabão neutro ou específico para roupas delicadas.
- Não torcer.
- Secar a sombra, com a peça deitada.
- Usar ferro com proteção e temperatura baixa, caso necessário.
* Algumas cores podem sofrer leve alteração devido à resolução da foto ou dispositivo utilizado para visualização.
** Favor ler a descrição e tirar todas as suas dúvidas antes de efetuar a compra. Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
